В рамках встречи освещались важные темы, касающиеся построения и развития бизнес-процессов медицинских учреждений.
Своими знаниями поделились спикеры мероприятия :
- Шакель Надежда Валентиновна (кандидат юридических наук., доцент) на тему потребительского экстремизма в медицинской сфере.
- Рапацевич Оксана (директор консалтинговой компании Audit Service», автор стандартов сервиса для локальных и международных компаний, в том числе и медицинских центров на тему «Сервис медицинского центра».
- С приветственным словом выступили заместитель генеральный директор сети лабораторий Хеликс в РФ и РБ – Дарья Горякина и директор ООО «Международная лаборатория Хеликс» в Беларуси - Юлия Гуляева
Мероприятие прошло в теплой и дружественной атмосфере.
